Repas sur roues
Repas sur roues
La commune de Clervaux offre le service des repas sur roues à l'intention de toute personne âgée ou handicapée se trouvant dans l'impossibilité de préparer elle-même ses repas. Les repas sont cuisinés à la maison de retraite intercommunale à Clervaux, et livrés à domicile les jours ouvrables; le repas du dimanche est livré le samedi.
Changements à partir du 1er janvier 2026 :
À partir du 1er janvier 2026, le service des repas sur roues bénéficiera d'une nouvelle formule et sera repris et garanti par SERVIOR. La commune collaborera dès lors avec un nouveau prestataire ayant une grande expérience en la matière.
Actuellement SERVIOR collabore déjà avec 63 communes et prépare annuellement quelque 308.000 repas pour le compte de 1.200 seniors. Une bonne portion de qualité de vie livrée à domicile, 365 jours par année !
Les plats continueront à être livrés les jours ouvrables et les repas du dimanche seront livrés la veille. Exception: Lorsque deux jours fériés consécutifs surviennent ou lorsqu’un jour férié est immédiatement précédé ou suivi d’un weekend, SERVIOR garantit la livraison des repas à domicile pour l’un de ces deux jours.
Moyennant une plaque à induction fournie dont le prix de location s'élève à 22,81 € / mois, le client pourra réchauffer son menu en appuyant sur une seule touche. Quarante minutes plus tard, il pourra passer à table. Le prix du repas sur roues est fixé à 15 € / repas.
Toute personne actuellement inscrite au service repas sur roues, sera contactée personnellement par les soins de la commune, en vue de remplir les formalités pour compléter le nouveau formulaire d'inscription pour continuer à profiter du service repas sur roues.
Grâce à ce service proposé par SERVIOR, il est possible de profiter de plats fraîchement préparés et équilibrés sans devoir cuisiner soi-même ou même faire des courses. En dehors de la production, SERVIOR gérera les commandes et assurera le transport des menus. Dressés de façon appétissante dans des assiettes en porcelaine, les plats seront livrés dans un boîtier pratique.
Le client aura l'occasion de composer son menu du jour selon ses envies et à l'aide d'un plan hebdomadaire. Au choix, deux plats principaux accompagnés d'une soupe, d'une salade et d'un dessert. Bien sûr que SERVIOR offrera également des alternatives pour diabétiques, ainsi qu'un régime alimentaire sans viande ou sans sel.
Pour plus d’informations sur le service de SERVIOR et les menus proposés : Repas sur roues - Servior
Le prix du repas sur roues est fixé à 15 €.
La location de la plaque d’induction s’élève à 22,81 € par mois.
Les factures sont émises par la commune, qui est d’ailleurs aussi le premier point de contact pour les nouveaux clients potentiels.
Le repas sur roues peut être commandé moyennant le formulaire d'inscription afférent à remettre à la commune par :
- courrier au service financier
- sur place au bureau de la population à Clervaux ou au service financier à Heinerscheid
- par e-Mail à factures@clervaux.lu
La demande peut également être introduite par un membre de la famille.
En cas de question, veuillez contacter le service financier.
Pour toute réclamation, annulation ou modification d’un repas (pour un ou plusieurs jours), veuillez contacter directement SERVIOR au plus tard la veille avant 10h :
SERVIOR – Repas sur roues Nord
1, rue des Pêcheurs
L-9552 Wiltz
Tél. : 2428 3000
Sauf cas de force majeure, tout repas non décommandé au moins la veille avant 10:00 heures, par le client, donne lieu au paiement du prix intégral.
En cas de question, contactez le service financier :
Service financier
RECKEN Tom
Responsable service
2, Kierchestrooss, L-9753 Heinerscheid
Service financier
BRAQUET Viviane
Assistance
2, Kierchestrooss, L-9753 Heinerscheid
Service financier
LENERS Sandra
Assistance
2, Kierchestrooss, L-9753 Heinerscheid