Adapto
Adapto
Service de transport pour personnes à mobilité réduite
4, rue Charles Bernhoeft
L-1240 Luxembourg
Tél.: (+352) 2465 2465
E-mail : adapto@atp.etat.lu
Le transport Adapto est un transport spécialisé qui fonctionne comme un transport collectif individualisé, destiné aux citoyens avec un handicap irréversible ou une déficience physique, mentale, sensorielle ou psychique, lorsque ce handicap entraîne une mobilité fortement réduite. C’est un service occasionnel de transport à la demande, de « trottoir à trottoir » et fonctionne sur commande. Le client est pris en charge au trottoir de son lieu de départ.
Plus d’informations sur www.adapto.lu
Pour pouvoir utiliser le transport, une demande doit être introduite accompagné d'un certificat médical datant de moins de 3 mois, auprès du Ministère de la Mobilité et des Travaux publics :
- par courrier :
Administration des transports publics
Service Transports PMR Adapto
B.P. 640
L-2016 Luxembourg
- moyennant un formulaire disponible sur www.guichet.lu
En règle générale, l'accès au service de transport Adapto est accordé lorsque la personne concernée présente l’une des situations suivantes :
- a un handicap moteur grave permanent,
- est aveugle ou gravement malvoyant,
- a un handicap cognitif ou neurologique,
- est atteint d’une maladie évolutive grave,
- et si son handicap empêche l’utilisation des transports publics ainsi que la conduite d’un véhicule.
Le service Adapto est accessible à toute personne résidant habituellement sur le territoire du Grand-Duché de Luxembourg et remplissant les critères mentionnés ci-dessus. Les enfants peuvent bénéficier du transport à partir de 12 ans.
Les réservations peuvent être effectuées via une plateforme unique. Vous pouvez réserver :
- par téléphone au centre d’appel : 2465-2465
- par une réservation en ligne
- par l’application mobile Adapto.lu